Find svar på de mest almindelige spørgsmål om MCHub.
MCHub er en dansk markedsplads for Minecraft-serverressourcer. Vi forbinder skabere, der udvikler plugins, skripts, maps og bundles, med serverejere, der leder efter ressourcer af høj kvalitet til deres Minecraft-servere.
Ja, det er helt gratis at oprette en konto og gennemse markedspladsen. Du betaler kun, når du køber et produkt. Sælgere kan også liste gratis produkter uden omkostninger.
Gennemse eller søg efter det produkt, du ønsker, tilføj det til din kurv, og gå til betaling. Betalinger behandles sikkert via Stripe. Når din betaling er bekræftet, er produktet tilgængeligt for øjeblikkelig download fra din købshistorik.
Efter et vellykket køb kan du downloade produktfilerne direkte fra din profil under fanen "Køb". Du modtager også en emailbekræftelse af dit køb. Produktet forbliver tilgængeligt for download i din købshistorik.
Ja, under visse betingelser. Hvis et produkt ikke fungerer som beskrevet, indeholder ondsindet kode, eller ikke blev leveret, kan du åbne en tvist via din købshistorik. Se vores refusionspolitik for fulde detaljer om berettigelse og refusionsprocessen.
Enhver registreret bruger kan blive sælger på MCHub. Gå til din profil, tilslut din Stripe-konto for udbetalinger, og begynd at oprette produktopslag. Du kan uploade dine plugins, skripts, maps eller bundles og sætte dine egne priser.
MCHub tager en lille kommission på hvert salg for at dække platformomkostninger, betalingsbehandling og løbende udvikling. Den nøjagtige kommissionssats vises, når du opretter et produktopslag, så der ikke er nogen overraskelser.
Udbetalinger håndteres via Stripe Connect. Når din Stripe-konto er tilsluttet og verificeret, vil din indtjening være tilgængelig for udbetaling i henhold til Stripes standard udbetalingsplan. Du kan se din saldo og udbetalingshistorik fra din profil.
Gå til din profil og naviger til fanen "Indstillinger". Derfra vælger du "Skift adgangskode" og følger instruktionerne for at opdatere din adgangskode. Du skal indtaste din nuværende adgangskode og vælge en ny.
Ja, du kan anmode om sletning af din konto ved at kontakte os på [email protected]. Bemærk, at kontosletning er permanent og ikke kan fortrydes. Dine personoplysninger fjernes inden for 30 dage, som beskrevet i vores privatlivspolitik. Aktive produktopslag og transaktionshistorik kan bevares som krævet ved lov.
MCHub accepterer betalinger via Stripe, som understøtter alle større kredit- og debitkort (Visa, Mastercard, American Express) samt andre lokale betalingsmetoder tilgængelige i Danmark.
Absolut. MCHub gemmer aldrig dine kreditkortoplysninger. Alle betalinger behandles sikkert af Stripe, en PCI DSS Level 1-certificeret betalingsbehandler — det højeste sikkerhedscertificeringsniveau i betalingsindustrien. Dine betalingsdata krypteres og håndteres udelukkende af Stripe.